空氣能熱泵它的工作原理是運用逆卡諾循環原理，通過壓縮機做工使冷媒吸熱與放熱，實現了利用空氣中的低品位熱量轉變為高品位熱量，使冷水逐步升溫以達到取暖效果的新型產品。
空氣能熱泵的優點：
1、環保：消耗電能和空氣中的熱量，零排放，零污染，綠色環保。
2、節能：在國內大部分地區，平均氣溫在10度以上，機組消耗1度電可產出3千瓦以上熱量，比電熱水器節省60%以上的電費。
3、安全：壓縮機消耗電能產生高溫冷媒，高溫冷媒再與水換熱，避免帶電元件與水接觸，杜絕了因漏電造成使用者觸電事故發生。
4、耐用：使用壽命長、維護費用低，使用壽命長達15年以上，設備性能穩定。運行安全，自動化程度高，該空氣源熱泵采用間接加熱方式，運行安全靠。
5、無需人員值守：空氣源熱泵機組由微電腦控制全自動運行，根據用戶需求情況，自動啟停，隨時提供熱能，無需專人值守，減少了人力成本。
空氣能熱泵的缺點：
1、制熱溫度高效率低：一般空氣源熱泵機組制熱溫度在55度左右，那是因為制熱溫度要求越高，在高溫段溫度提升較慢，制熱效率大幅下降，空氣源熱泵機組能耗增加。因此，在滿足使用條件的情況下，盡量調低目標水溫，合理利用空氣源熱泵，達到理想的經濟效益。
2、低溫下制熱效率低：當機組工作環境溫度低于5度時，空氣源熱泵機組每小時化霜一次，默認化霜時間10分鐘，一般是利用四通閥改變冷媒走向，壓縮機產生的高溫冷媒直接進入蒸發器化霜，空氣源熱泵機組由制熱轉為制冷，增加了耗電量。
3、冷凝器結垢效率低：低溫冷媒進入蒸發器與空氣進行熱交換，如果空氣灰塵多，長期使用后蒸發器積塵會影響空氣源熱泵機組換熱效率，可用肥皂水清潔蒸發器，千萬別用沙紙擦，會造成蒸發器銅管破裂；自來水或地下水質較差時，壓縮機產出的高溫冷媒與冷凝器換熱時，冷凝器盤管會結垢，導熱系數降低，換熱效率下降，熱量積聚在壓縮機會出現高壓保護。
4、冬季要做好防凍工作：避免因冷凝器內的水結冰膨脹，冷凝器換熱盤管破裂，造成壓縮機進水的嚴重后果。
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